11月10日至12日，第35屆中國(guó)電影金雞獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典系列活動(dòng)在廈門舉行。中國(guó)電信廈門分公司（以下簡(jiǎn)稱“廈門電信”）抽調(diào)骨干力量成立由48人組成的“金雞獎(jiǎng)保障突擊隊(duì)”，對(duì)盛典涉及的各大活動(dòng)區(qū)域的天翼信號(hào)、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行專項(xiàng)保障，實(shí)現(xiàn)了“零告警、零隱患”，圓滿完成了相關(guān)通信保障工作。

聚焦需求，部署落實(shí)。廈門電信根據(jù)各區(qū)域特殊需求，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，制定保障方案。新增專用保障電路3條，總帶寬3G；提供交換機(jī)、無(wú)線AP等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備共計(jì)13臺(tái)；新增2個(gè)純LTE小區(qū)并擴(kuò)容7個(gè)5G小區(qū)等；同時(shí)出動(dòng)應(yīng)急通信保障車1輛，提升現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)容量。同時(shí)，對(duì)五大重點(diǎn)活動(dòng)區(qū)域和重要交通干道進(jìn)行3輪詳細(xì)摸測(cè)、優(yōu)化調(diào)整，累計(jì)測(cè)試?yán)锍坛?00公里，參數(shù)優(yōu)化達(dá)1955條。

核心區(qū)域，人員駐點(diǎn)。廈門電信安排現(xiàn)場(chǎng)保障駐點(diǎn)人員15人，分布在開幕現(xiàn)場(chǎng)、提名現(xiàn)場(chǎng)、紅毯區(qū)、新聞發(fā)布中心、頒獎(jiǎng)會(huì)場(chǎng)等活動(dòng)核心區(qū)域。以現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)為基礎(chǔ)，在各重點(diǎn)區(qū)域周邊安排二級(jí)應(yīng)急搶修團(tuán)隊(duì)，全力做好周邊區(qū)域的故障應(yīng)急處置。

實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，提升感知。廈門電信實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)人員流動(dòng)和話務(wù)指標(biāo)變化情況，現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)人員與后臺(tái)優(yōu)化人員通力配合調(diào)優(yōu)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。針對(duì)重點(diǎn)活動(dòng)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)整體指標(biāo)及負(fù)荷情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，每2小時(shí)進(jìn)行指標(biāo)通報(bào)，一旦發(fā)現(xiàn)指標(biāo)異常，及時(shí)調(diào)整優(yōu)化，確保各活動(dòng)場(chǎng)所的下載峰值速率均在1Gbps以上，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)用戶的良好體驗(yàn)與感知。