7月12日至13日，第十四屆海峽論壇在廈門召開。中國電信福建公司高效響應，累計出動保障人員36人次，應急搶修車輛5輛，確保通信暢通。

一方面，調優網絡信號覆蓋。評估海峽論壇國際會議中心及周邊網絡，調優23個區域無線網絡參數，巡查11處基站站址、有線/無線設備，發現并處理2處故障。另一方面，強化重點業務保障。將國際會議中心、香格里拉酒店等重保專線納入監控范圍，安排12人24小時監控；定期通報無線網絡、互聯網網絡、重點酒店及重點場所專線運行情況，實時掌握網絡情況，及時調度。